La presente Informativa sulla privacy descrive come e quando raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni quando acquisti un articolo da noi, ci contatti o utilizzi i nostri servizi tramite il nostro sito web.
Informazioni personali che raccogliamo
Per evadere il tuo ordine, devi fornirci alcune informazioni, come nome, indirizzo email, indirizzo postale, dati di pagamento e i dettagli del prodotto che stai ordinando. Puoi anche scegliere di fornirci ulteriori informazioni personali contattandoci direttamente.
Perché abbiamo bisogno delle tue informazioni e come le utilizziamo
Ci basiamo su diverse basi giuridiche per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:
quando necessario per fornire i nostri servizi, ad esempio quando utilizziamo le tue informazioni per evadere il tuo ordine, per risolvere controversie o per fornire assistenza clienti;
quando hai fornito il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento, ad esempio iscrivendoti alla nostra mailing list;
se necessario per ottemperare a un obbligo legale o a un’ordinanza del tribunale o in relazione a un’azione legale, ad esempio per conservare le informazioni sui tuoi acquisti se richiesto dalla normativa fiscale; e
se necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, a condizione che tali legittimi interessi non siano prevalsi sui tuoi diritti o interessi, come ad esempio 1) fornire e migliorare i nostri servizi. Utilizziamo le tue informazioni per fornire i servizi da te richiesti e nel nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi; e 2) Conformità all’Informativa per i Venditori e ai Termini di Utilizzo. Utilizziamo le tue informazioni nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi ai sensi dell’Informativa per i Venditori e dei Termini di Utilizzo.
Condivisione e divulgazione delle informazioni
Le informazioni sui nostri clienti sono importanti per la nostra attività. Condividiamo le tue informazioni personali per motivi molto limitati e in circostanze limitate, come segue:
Fornitori di servizi. Ci avvaliamo di alcune terze parti di fiducia per svolgere funzioni e fornire servizi al nostro negozio, come ad esempio le società di consegna. Condivideremo le tue informazioni personali con queste terze parti, ma solo nella misura necessaria per l’esecuzione di tali servizi.
Trasferimenti aziendali. In caso di vendita o fusione della nostra attività, potremmo divulgare le tue informazioni nell’ambito di tale transazione, solo nella misura consentita dalla legge.
Conformità alle leggi. Potremmo raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le tue informazioni se riteniamo in buona fede che ciò sia ragionevolmente necessario per: (a) rispondere a procedimenti legali o richieste governative; (b) far rispettare i nostri accordi, termini e politiche; (c) prevenire, indagare e affrontare frodi e altre attività illegali, problemi di sicurezza o tecnici; o (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri clienti o di altri.
Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi e come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Tuttavia, potremmo anche essere tenuti a conservare queste informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi, per risolvere controversie e per far rispettare i nostri accordi. Generalmente conserviamo i tuoi dati per il seguente periodo di tempo: 4 anni.
Trasferimenti di informazioni personali al di fuori dell’UE
Potremmo archiviare ed elaborare le tue informazioni tramite servizi di hosting di terze parti negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni. Di conseguenza, potremmo trasferire le tue informazioni personali a una giurisdizione con leggi sulla protezione dei dati e sulla sorveglianza governativa diverse dalla tua giurisdizione. Se dovessimo trasferire informazioni su di te al di fuori dell’UE, ci baseremo sul Privacy Shield come base giuridica per il trasferimento, in quanto Google Cloud è certificato Privacy Shield.
I tuoi diritti
Se risiedi in determinati territori, inclusa l’UE, hai una serie di diritti in relazione ai tuoi dati personali. Mentre alcuni di questi diritti si applicano in generale, altri si applicano solo in casi limitati. Descriviamo questi diritti di seguito:
Accesso. Potresti avere il diritto di accedere e ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso contattandoci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.
Modifica, limitazione, cancellazione. Potresti anche avere il diritto di modificare, limitare il nostro utilizzo o cancellare i tuoi dati personali. Salvo circostanze eccezionali (ad esempio, quando siamo tenuti a conservare i dati per motivi legali), generalmente cancelleremo i tuoi dati personali su richiesta.
Opposizione. Puoi opporti (i) al trattamento di alcuni dei tuoi dati in base ai nostri legittimi interessi e (ii) alla ricezione di messaggi di marketing da parte nostra dopo aver fornito il tuo esplicito consenso a riceverli. In tali casi, cancelleremo i tuoi dati personali a meno che non abbiamo motivi validi e legittimi per continuare a utilizzare tali dati o se ciò è necessario per motivi legali.
Reclamo. Se risiedi nell’UE e desideri sollevare un dubbio in merito all’utilizzo delle tue informazioni da parte nostra (e fatti salvi altri tuoi diritti), hai il diritto di farlo presso l’autorità locale per la protezione dei dati.
Cookie
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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di pagamento, in caso di domande o per presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci tramite i nostri contatti.